ご注文後即時、自動的に「受注メール」が届く設定になっておりますが、念のため、迷惑メールフォルダもご確認ください。
★即時メールが届かない場合
「@hotmail.co.jp」、携帯電話のキャリアメール(@ezweb.ne.jp @au.com @softbank.ne.jp @docomo.ne.jp @ymobile.ne.jp @uqmobile.jp)はご購入時の設定がそのままですと「迷惑メール設定」が強い場合があり、9割程度、当店からのメールが届きません。その場合は、お買い物前に、あらかじめ弊店からのメールが受け取れるように受信設定(info@kbbbk.com を受信できるメールアドレスとしてお客様のメール設定で登録)をお願い致します。または、最初から、パソコンからのメールが届くメールアドレス(gmailなど)でのご注文をお願いいたします。パソコンのアドレスでも、「hotmail」はセキュリティ設定が強く、当店からのメールが全く届きませんのでご注意いただければ幸いです。
もしも、注文後、弊店からのメールが届かず心配な場合は、お電話(080-7006-0240)にご連絡を頂ければ幸いです。(メール不着の疑いがある場合は弊店からもお電話を差し上げる場合があります)
どうしてもご連絡が取れない場合は、お電話、SMS(ショートメッセージサービス)、ショップのトップ画面でも発送のご連絡をさせていただきます。連絡が来ないな、という場合はまめにご覧ください。お手数をお掛けしますがよろしくお願い申し上げます。